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默认近日，在市自然资源和规划局的组织下，市不动产登记中心将服务窗口“搬”至农博汇现场，设立政策宣传咨询台，面对面为群众答疑解惑，并重点推介春节期间“服务不打烊”的便民举措，成为农博汇上一道独特风景线。
展台前，工作人员早早布置了宣传展板、办事指南、申请表格和宣传手册。不少前来逛展的市民被吸引，驻足咨询。“农村的房子能不能办证？”“继承房产需要哪些手续？”“听说现在交房就能交证，是真的吗？”面对群众接连抛出的问题，工作人员耐心细致地一一解答。
活动现场，工作人员结合典型案例介绍不动产登记的类型、流程、所需材料及常见的注意事项，让专业性较强的登记知识变得通俗易懂。“没想到逛个市集，还把纠结了好久的房产过户问题搞明白了！”家住新市街道的陈先生举起刚领到的宣传册高兴地说。
聚焦“春节不打烊”，解决群众“关键事”。市不动产登记中心推出的“春节服务不打烊”便民安排，广泛得到群众关注和好评。针对外地务工、求学人员春节集中返乡，办理不动产登记业务需求激增的特点，中心提前部署，主动作为。“我们承诺，春节期间（农历除夕至正月初六）将安排专人值班，提供不动产登记业务咨询、预约和急办服务。”现场负责人介绍，对于有紧急需求的群众，可通过24小时服务热线、线上平台进行预约，值班人员将及时响应，确保群众在节假日也能办成事、办好事，最大限度满足返乡人员和广大市民的办事需求。
市不动产登记中心还充分利用农博汇人流量大的特点，积极推广“互联网+不动产登记”服务。工作人员现场引导群众关注官方公众号、下载App，演示如何通过线上平台办理信息查询、证明开具、业务进度跟踪等事项。“以前觉得办证很麻烦，要跑好几趟，今天学了网上申请，以后很多事坐在家里就能办，太方便了！”年轻市民小李在工作人员指导下成功完成了线上操作体验。
下一步，该中心将继续秉承“便民、高效、规范”的服务理念，不断优化业务流程，创新服务模式，将“春节不打烊”这类暖心服务常态化、制度化，努力为企业和群众提供更加优质、便捷、高效的不动产登记服务，为优化全市营商环境和促进经济社会发展贡献力量。 （李俐俐 陈思怡）
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